Pengaruh Pelayanan Pajak dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung
Author (Penulis)
LINDA PUSPITA SARIUniversitas Nusantara PGRI Kediri
Author Identity (NPM)
14.1.02.01.0063Abstract
Linda Puspita Sari: Pengaruh Pelayanan Pajak dan Pengetahuan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung, Skripsi, Akuntansi, FE UN PGRI Kediri, 2018.
Tujuan penelitian ini untuk (1) Mengetahui secara parsial pengaruh pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung, (2) Mengetahui secara parsial pengaruh pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung (3) Dan untuk mengetahui secara simultan pengaruh pelayanan pajak dan pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di kecamatan besuki kabupaten tulungagung.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah eksplanatory research. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan rumus Slovin. Dari 24.750 populasi wajib pajak di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung pada tahun 2017 diambil sebanyak 100 sampel. Penelitian ini menggunakan data primer berupa kuesioner yang diberikan langsung kepada wajib pajak. Kemudian dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dangan software SPSS versi 23.
Kesimpulan dalam penelitian ini adalah (1) pelayanan pajak secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung (2) Pengetahuan pajak secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajakbumi dan bangunan di Kecamatan Besuki Kabupaten Tulungagung. (3) Pelayanan Pajak dan Pengetahuan Pajak secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan di Kecamatan besuki Kabupaten Tulungagung.
Kata Kunci: Pelayanan Pajak, Pengetahuan Pajak, dan Kepatuhan Wajib Pajak.
Keyword
aReference
Arikunto, Suharsimi. 2010. Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Asdi Mahasatya.
Binambuni, D. 2013. Sosialisai PBB Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Desa Karatung Kecamatan Nanusa Kabupaten Talaud. Jurnal Emba, 1(4):2078-2087. Online: https://ejournal.unstrat.ac.id, diunduh: 16 April 2018.
Diana, A dan L. Setiawati. 2014. Perpajakan Teori dan Peraturan Terkini. Yogyakarta:Andi.
Febriani, Y dan Kusmuriyanto. 2015. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. Accounting Analysis Journal, 4(4): 1-13. Online: http://journal.unnes.ac,id/sju/index.php/aaj, diunduh: 14 April 2018.
Ghozali Imam. 2011. Aplikasi Analisis Multivariate degan Program IBM SPSS 19. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hardiansyah. 2011. Kualitas Pelayanan Publik Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Yogyakarta:Gava Media.
Mardiasmo. 2011. Perpajakan. Edisi Revisi 2011. Yogyakarta:Andi.
Moh. Nazir. 2003. Metode Penilitian. Cetakan kelima. Jakarta:Ghalia Indonesia.
Nurmantu. Safri. 2010. Pengantar Ilmu Perpajakan. Jakarta:Granit.
Rahayu, S. K.2009. Perpajakan Indonesia Konsep Aspek Formal. Yogyakarta:Graha Ilmu
Rahayu, S. K. 2010. Perpajakan Indonesia. Yogyakarta: Salemba Empat.
Sarwono, Jonathan. 2007. Analisis Jalur untuk Rise Bisnis dengan SPSS. Yogykarta:Andi.
Sarwono, Jonathan. 2012. Path Analysis dengan SPSS. Jakarta:PT. Elex Media Komputindo.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitan Bisnis. Bandung:Alfabeta.
Sugiyono. 2014. Cara Mudah Menyusun: Skripsi, Tesis dan Disertasi. Bandung:Alfabeta.
Supriyati dan N. Hidayati 2008. Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Persepsi Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Informasi, 7(1): 1-17. Online: eprints.ums.ac.id, diunduh: 14 April 2018.
Susmiatun dan Kusmuriyanto. 2014. Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Perpajakan dan Keadilan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Semarang. Accounting Analysis Journal, 3(3): 378-386. Online: http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/ajj, diunduh: 16 April 2018.
Widiastuti, R dan H. Laksito. 2014. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Pajak Bumi dan Bangunan (P-2) studi pada WPOP di Kabupaten Klaten. Diponegoro Jurnal of Accounting, 3(2):1-15. Online: http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/accounting, diunduh: 14April 2018.
Waluyo. 2009. Akuntansi Pajak. Jakarta:Salemba Empat.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara (Meneg PAN) Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003.
Peraturan Daerah Kabupaten Tulungagung Nomor 17 Tahun 2016.
Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-45/PJ/2007.
Surat Edaran Direktorat Jenderal Pajak Nomor SE-84/PJ/2011.
Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009 tentang Penetapan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2008 tentang Perubahan Keempat atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 tentang Ketentuan Umun dan Tata Cara Perpajakan Menjadi Undang-Undang.
Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.
