Author (Penulis)

FANDY PRASTIKA YULIAWAN
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Author Identity (NPM)

13.1.02.02.0058

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi dengan Fenomena banyaknya bermunculan restaurant cepat saji (fastfood) dengan berbagai merek serta varian produk yang tentunya secara mudah ditemukan di restaurant cepat saji (fastfood). Kemunculan restaurant- restaurant baru semakin memperketat persaingan diantara yang sudah ada sebelumnya, dengan adanya persaingan yang ketat restaurant cepat saji dituntut untuk mampu mempertahankan posisi dan menggeser kompetitor lainnya demi menguasai pangsa pasar. Permasalahan dalam penelitian ini yaitu (1) apakah kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Mc.Donald’s Kota Kediri? (2) apakah kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan secara secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Mc.Donald’s Kota Kediri? Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif, uji asumsi klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Uji Koefisien Determinasi dan Uji Hipotesis. dengan bantuan program SPSS For Windows Versi 23. Hasil dari penelitian ini adalah (1) Kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Mc.Donald’s Kota Kediri. (2) Kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan secara secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Mc.Donald’s Kota Kediri. Kata Kunci: Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.

Keyword

a

Reference

PUBLISHED

2017-08-20

JOURNAL

Simki-Economic

ISSN

2599-0748

ISSUE

Vol. 01 No. 11 Tahun 2017

Download PDF

Download PDF Kembali Home