ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN KOSMETIK MERK POND’S DI GOLDEN SWALAYAN KEDIRI


Author (Penulis)

ELLSA SAFIRA
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Author Identity (NPM)

12.1.02.02.0115

Abstract

ABSTRAK Latar belakang dalam penelitian ini adalah semakin ketatnya persaingan dalam dunia bisnis produk kecantikan, mengharuskan perusahaan untuk dapat memiliki keunggulan kompetitif yang berkesinambungan. Pemasaran dipandang penting oleh perusahaan sebagai salah satu usaha terintegrasi membuat produk untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh variabel x secara parsial terhadap minat pembelian (2) pengaruh variabel x secara simultan terhadap keputusan pembelian produk Merk Pond’s di Golden Swalayan Kediri. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner. Variabel bebas dari penelitian ini adalah kualitas produk, promosi, pelayanan sedangkan variabel terikatnya adalah minat beli. Peneli tian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel adalah random simple diperoleh 41 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, dengan mempertimbangkan syarat uji asumsi klasik. Penganalisisan data menggunakan bantuan program SPSS for windows versi 21. Hasil uji secara parsial (uji t) menunjukkan bahwa semua variabel bebas yaitu adalah kualitas produk, promosi, pelayanan berpengaruh terhadap minat beli. Hasil uji secara simultan (uji F) menunjukkan varibel bebas (kualitas produk, promosi, pelayanan secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap minat beli. Dapat disarankan bagi perusahaan diharapkan untuk bisa mempertahankan hal tersebut bahkan ditingkatkan lagi menjadi lebih baik dari sebelumnya Kata kunci : Kualitas produk, promosi, pelayanan dan minat beli

Keyword

a

Reference


PUBLISHED

2016-08-16

JOURNAL

Simki-Economic

ISSN

2599-0748

ISSUE


Download PDF

Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat UN PGRI Kediri.

Jl. KH. Ahmad Dahlan 76 Mojoroto Kota Kediri

Designed by BootstrapMade
LPPM Server - Powered by BSI